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工作職責(zé)：1.負(fù)責(zé)工商銀行項目前期踏勘、工程前介、項目進(jìn)場測算、人員編制等各項前期進(jìn)場準(zhǔn)備工作，與甲方溝通對接，建立和維護(hù)合作關(guān)系； 2.負(fù)責(zé)項目統(tǒng)籌運營管理，接管前期重點優(yōu)先梳理和解決項目歷史遺留問題、維護(hù)VIP 客戶關(guān)系 ； 3.正常運營期負(fù)責(zé)物業(yè)費催繳、項目突發(fā)情況處理、外聯(lián)關(guān)系維護(hù)、月/季/年度計劃制定及完成、項目KPI 規(guī)劃與落實工作； 4.項目穩(wěn)定期負(fù)責(zé)成本管控、創(chuàng)收增效、挖掘項目潛在的利潤項及、多徑業(yè)務(wù)開展等工作。 5.項目基本管理情況：管理面積10.98萬方、銀行總部商業(yè)寫字樓、 四條線共計89人編制，共計辦公客戶43家。分管新力方項目（寫字樓、商場、酒店公寓）。

工作職責(zé)：● 物業(yè)公司負(fù)責(zé)人、園區(qū)物業(yè)項目經(jīng)理、酒店管理負(fù)責(zé)人、園區(qū)施工管控負(fù)責(zé)人 ● 統(tǒng)籌各項事務(wù)管理、物業(yè)體系文件審核確定、成本把控、物業(yè)公司中層團(tuán)隊搭建 ● 園區(qū)大型活動總負(fù)責(zé)人（年度燈會、年度音樂節(jié)、美食節(jié)、季度各項活動） 園區(qū)管理活動招商審核、運營管理、現(xiàn)場管控、費用結(jié)算等。 ● 德安微電影小鎮(zhèn)項目管理總統(tǒng)籌、酒店管理運營總統(tǒng)籌、兒童樂園管控。 ● 物業(yè)公司項目外拓、產(chǎn)品研究、服務(wù)創(chuàng)新、 園區(qū)智能化服務(wù)軟件應(yīng)用及管理 ● 項目情況簡介：德安微電影小鎮(zhèn)（又名廬緣小鎮(zhèn)）（項目共占地14000畝，建成6000畝、4a級度假休閑娛樂游玩為一體大型旅游景區(qū)、已建成涉及酒店、餐廳、民宿、合院、獨棟別墅、寫字樓、采摘區(qū)、兒童樂園、演藝中心及非物質(zhì)遺產(chǎn)展廳等、五條線編制共265人）

工作職責(zé)：● 運營管理 根據(jù)項目運營目標(biāo) ，制定相關(guān)工作計劃 ，推動計劃順利落地執(zhí)行；根據(jù)項目實際運營情況 ，在工作中更新和優(yōu)化工作標(biāo)準(zhǔn) ，形成符合項目工作標(biāo)準(zhǔn)的特色運營體系并在全公司案場推廣執(zhí)行；負(fù)責(zé)項目成本管控及提效創(chuàng)收，并配合營銷相關(guān)工作。 ● 客戶管理 分級建立項目客戶信息并不斷更新 客戶信息，維護(hù)客戶關(guān)系； 案場與寫字樓 VIP 客戶統(tǒng)籌管理與訂制化服務(wù)，打造客戶滿意的標(biāo)準(zhǔn)化工作流程； 外聯(lián)單位客戶維系、溝通及對接工作。 ● 團(tuán)隊管理 項目團(tuán)隊共計68人編制。團(tuán)隊梯隊搭建、統(tǒng)籌管理及分工協(xié)調(diào)，做到人盡其用； 注重項目人才培養(yǎng) ，開展系統(tǒng)化培訓(xùn)，定期組織項目團(tuán)隊建設(shè)，為公司發(fā)展人才。 ● 品質(zhì)管理 優(yōu)化品質(zhì)管理體系，組織開展 品質(zhì)檢查及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的系統(tǒng)化培訓(xùn)和研究； 負(fù)責(zé)重大客戶投訴處理，負(fù)責(zé)建立項目品質(zhì)管理制度并實施，保障項目服務(wù)品質(zhì)。 ● 統(tǒng)籌協(xié)作 同步所在項目運營目標(biāo)管理 ，做到項目運營信息共享，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)好各部門之間的信息交流和工作分工，完成項目經(jīng)理及上級安排的其他工作。